سوالات متداول

فروشگاه آنلاین چرم چوب در شهر مشهد مقدس واقع شده و ارسال امن و سریع محصولات خریداری شده در سایت را وظیفه خود می‌داند. برای تحقق این موضوع ارسال تمامی محصولات خریداری شده به تمامی نقاط کشور امکان‌پذیر است و در اولین فرصت ممکن پس از خرید و با هماهنگی با خریدار، مرسوله آماده و به آدرس تعیین شده ارسال خواهد شد.

جهت ارتباط با فروشگاه و یا پرسیدن هرگونه سوال به صورت تلفنی، می‌توانید با شماره تلفن همراه  ۰۹۳۵۹۴۸۳۸۴۷⁩ تماس حاصل فرمایید یا به صفحه تماس با چرم چوب مراجعه کنید.

زمان تحویل محصول خریداری شده معمولا بسته به نوع خریدها و شهر سکونت خریدکننده متفاوت است، اما در بیش‌تر مواقع بین ۷ الی ۱۰ روز کاری زمان معقولی است که مرسوله ارسال شده حتما به خریدار تحویل داده می‌شود.

فروشگاه محصولات چرمی چرم چوب یک فروشگاه حقیقی و دارای اعتبار است.

مطمئنا گروه چرم چوب هم برای حفظ اعتبار، وظیفه شرعی و قانونی خود می‌داند که از اطلاعات اشخاص به صورت کاملا متعهدانه پاسداری و حفاظت کند.

ما به شما اطمینان می‌دهیم بدون اجازه شما حتی یک پیامک اضافی هم از ما دریافت نخواهید کرد تا از شما صلب آسایش نشود.

پس از سفارش طی ۵ الی ۷ روز کاری کالای خریداری شده به صورت مرسوله پستی آماده شده و تحویل مراجع ارسال مرسولات داده می‌شود تا در اولین فرصت به دست خریدار رسانده شود.

همه‌ی خریدها به آدرسی که تعیین فرموده‌اید ارسال خواهد شد. و اگر مشکلی پیش رو بود، مطمئن باشید در اولین فرصت ممکن با شما تماس خواهیم گرفت تا هر چه زودتر سفارشتان ارسال شود و شما صحیح و سالم آن‌را تحویل بگیرید.

در صورت درخواست خریدار، فاکتور حقیقی همراه با مرسوله ارسال می‌شود، و یا به صورت مجازی در شبکه اجتماعی مورد نظرتان به شما ارسال می‌گردد.